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職位信息 |
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| 職位名稱: | 分流客服 | 月薪水平: | 4000-4500 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 客服類:客戶服務(wù) |
| 工作地區(qū): | 太倉城廂 | 作息制度: | 單休 |
| 食宿情況: | [早餐] [午餐] [晚餐] [其它] | 招聘人數(shù): | 1人(當(dāng)前應(yīng)聘1人) |
| 福利待遇: | [社會(huì)保險(xiǎn)] [專業(yè)培訓(xùn)] [全勤獎(jiǎng)] [彈性工作] [其它福利] | ||
| 工作描述: |
崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)貨物到貨分流、分揀核對(duì)、卸車清點(diǎn)的信息對(duì)接與跟蹤,保障分流高效準(zhǔn)確。 2.?受理客戶查單、催單、異常反饋,及時(shí)同步在途與簽收狀態(tài),處理簡(jiǎn)單售后與投訴。 3.?對(duì)接司機(jī)、倉庫、調(diào)度與網(wǎng)點(diǎn),下達(dá)分流指令,協(xié)調(diào)裝車、派送、預(yù)約送貨事宜。 4.?每日分流單據(jù)整理、回單簽收核對(duì)、系統(tǒng)錄單、臺(tái)賬統(tǒng)計(jì),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可追溯。 5.?跟進(jìn)異常件(破損、延誤、錯(cuò)發(fā))上報(bào)與處理,跟蹤閉環(huán)并反饋客戶。 6.?配合完成對(duì)賬、收款、業(yè)務(wù)報(bào)表及上級(jí)安排的其他運(yùn)營(yíng)支持工作。 任職要求 1.?高中/中專及以上學(xué)歷,22-40歲,物流行業(yè)/分流客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.?熟練使用電腦與Office(Excel/Word),會(huì)物流系統(tǒng)操作優(yōu)先。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 高中 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 男 | 年齡要求: | 22歲 - 40歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn): | 不限 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力: | 熟練 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間: | 2026-03-09 15:09:07 | ||


