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職位信息 |
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| 職位名稱: | 物業(yè)經(jīng)理助理 | 月薪水平: | 8000-9500 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | |
| 工作地區(qū): | 太倉市 | 作息制度: | 單休 |
| 食宿情況: | 招聘人數(shù): | 1人(當(dāng)前應(yīng)聘9人) | |
| 福利待遇: | [五險(xiǎn)一金] [通訊補(bǔ)貼] [帶薪年假] [生日福利] [節(jié)假日福利] [員工旅游] [績效獎(jiǎng)金] [其它福利] | ||
| 工作描述: |
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服條線管理工作, 制定工作計(jì)劃、組織和跟進(jìn)工作執(zhí)行、完成業(yè)績指標(biāo)和重工作任務(wù); 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶溝通、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、投訴咨詢、報(bào)事報(bào)修、滿意度調(diào)查等事項(xiàng)的管理工作,提升服務(wù)水平、促進(jìn)客戶滿意; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收繳; 4、負(fù)責(zé)策劃、組織開展社區(qū)文化活動(dòng), 提升社區(qū)文化氛圍,宣傳公司品牌; 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目零售、增值服務(wù)、租售等多經(jīng)業(yè)務(wù)的推廣營銷,完成項(xiàng)目多經(jīng)業(yè)績指標(biāo); 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)業(yè)工作管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)工作要求,推廣應(yīng)用相關(guān)信息化系統(tǒng),處理和協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的工作配合,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展品質(zhì)檢查與提升工作; 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)人員管理,優(yōu)化確定職責(zé)分工,組織實(shí)施人員培訓(xùn) 帶教,定期開展員工溝通關(guān)懷,打造穩(wěn)定、有凝聚力、有活力的團(tuán)隊(duì); 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、具有比較綜合的現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)和能力,能夠在管理處負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下獨(dú)立主持現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客服務(wù)工作,應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題、緊急問題、突發(fā)狀況。 2、具有較好的人員帶教、團(tuán)隊(duì)管理能力,具有較好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力。 3、至少 2 年物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn),獲得景瑞星級(jí)管家認(rèn)證。 4、大專及以上學(xué)歷。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 大專 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 28歲 - 45歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn): | 5年 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力: | 熟練 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間: | 2026-04-02 10:04:21 | ||
| 04-13 | 客服管家 | 4000+ | 4 |
| 04-13 | 保潔員(周末雙休) | 2500+ | 2 |
| 04-13 | 物業(yè)維修工 | 4000+ | 3 |
| 04-13 | 電工師 | 4500+ | 8 |
| 04-13 | 客服主管 | 8000+ | 4 |
| 04-13 | 物業(yè)經(jīng)理助理 | 8000+ | 9 |
| 04-13 | 物業(yè)管家 | 4500+ | 5 |
| 04-13 | 廚師(副廚) | 5500+ | 15 |


