客服專員
[677008]
發(fā)布：[2019-06-05]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 客服專員 | 月薪水平： | 面議或未公開 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | 客服類 |
| 工作地區(qū)： | 太倉城廂 | 作息制度： | 雙休 |
| 食宿情況： | 有工作餐 | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘81人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
1. 與客戶保持良好溝通，提供良好的客戶服務(wù) 2. 處理客戶售后咨詢，及時處理客戶投訴，反饋客戶質(zhì)量部和技術(shù)部的意見和處理結(jié)果 3. 通過電話或郵件處理客戶售前資訊，接受、處理日常訂單，準確錄入系統(tǒng) 4. 與各部門保持良好的聯(lián)系和溝通 5. 整理和完善客戶資料，及時準確提供相關(guān)信息 6. 完成上級交給的其它事務(wù)性工作及其他各項銷售支持工作 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 女 | 年齡要求： | 26歲 - 40歲 |
| 工作經(jīng)驗： | 不限 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 英語 良好 | 計算機能力： | 不限 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： |
1.有2年以上的客戶服務(wù)崗位相關(guān)經(jīng)歷 2.普通話標準，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力 3.有一定的英語聽說讀寫能力 4.熟練操作office軟件 5.善于溝通，具有一定的抗壓能力，具有良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動，較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間： | 2019-05-05 14:38:54 | ||
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