滾動信息：售后前臺主管
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招聘單位：太倉中升之星汽車銷售服務有限公司
發(fā)布：[2019-03-13]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 售后前臺主管 | 月薪水平： | 10000-12000 |
| 工作性質： | 全職 | 職位類別： | 市場/銷售類 |
| 工作地區(qū)： | 太倉新區(qū) | 作息制度： | 單休 |
| 食宿情況： | 有工作餐 | 招聘人數： | 1人（當前應聘4人） |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
1.定期協(xié)助開發(fā)服務對象，定期匯報服務接待績效，提供前臺人員的培訓計劃建議。 2.監(jiān)督業(yè)務績效及客戶服務工作，為特殊客戶服務提供支持。 3.確保工作指令的傳達，接受工作情況信息更新，確保保修及善意索賠的推進，所有內 容應符合梅賽德斯-奔馳售后服務標準。 4.溝通庫存水平、零件供應率、B/O 零件、配件需求等。 5.溝通客戶保險范圍及保險產品。 6.溝通售后服務中市場相關事宜，及客戶數據庫事宜。 7.開發(fā)及維持良好客戶關系，處理上報的投訴案例，親自為關鍵客戶提供服務。 |
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應聘要求 |
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| 學歷要求： | 本科 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 不限 |
| 工作經驗： | 不限 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 不限 | 計算機能力： | 不限 |
| 技能資質： | 不限 | ||
| 其它要求： |
1.具備奔馳認證服務顧問資格及/或職業(yè)售后培訓證書者優(yōu)先。 2.乘用車駕駛執(zhí)照（手動檔及自動檔） 3.具備3 年以上汽車行業(yè)服務顧問工作經驗。 4.具備1 年以上管理工作經驗 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間： | 2018-06-11 11:00:11 | ||
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