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職位信息 |
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| 職位名稱: | 天貓客服 | 月薪水平: | 3000-5000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 客服類 |
| 工作地區(qū): | 太倉城廂 | 作息制度: | 雙休 |
| 食宿情況: | 有工作餐 | 招聘人數(shù): | 1-2人人(當前應聘0人) |
| 福利待遇: | |||
| 工作描述: |
招聘淘寶客服 工作職責: 1.負責店鋪客戶的咨詢、接待、答疑等日常工作,并做好記錄。 2.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,并能解決一般投訴。 3.維護良好的客戶關系,掌握客戶需求、促成交易、獲取訂單。 4.負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調(diào),及時解決銷售中的問題。 |
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應聘要求 |
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| 學歷要求: | 大專 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 女 | 年齡要求: | 不限 |
| 工作經(jīng)驗: | 1年 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計算機能力: | 熟練 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: |
任職要求: 1.有一年及以上淘寶客服工作經(jīng)驗。 2.熟悉淘寶天貓和京東及阿里巴巴的規(guī)則及后臺操作知識。 3.熟練運用阿里旺旺/千牛等聊天工具,打字速度60字/分鐘以上。 4.良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。 5.有美工基礎者優(yōu)先 |
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更多職位信息 |
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| 首次錄入時間: | 2017-11-21 10:30:31 | ||


