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職位信息 |
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| 職位名稱: | 淘寶客服 | 月薪水平: | 5000-8000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 市場/銷售類:銷售員 |
| 工作地區(qū): | 太倉城廂 | 作息制度: | 其它 |
| 食宿情況: | 招聘人數(shù): | 4人(當前應聘7人) | |
| 福利待遇: | |||
| 工作描述: |
崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務,解答客戶在購物流程中的疑問; 2.處理訂單問題,包括但不限于訂單跟蹤、修改和取消等請求; 3.解決客戶投訴和問題,確??蛻魸M意度; 4.維護良好的客戶關系,通過有效溝通提升服務質(zhì)量。 任職要求: 1.具有良好的文字溝通能力,能夠清晰表達客戶需求; 2.對待客戶態(tài)度熱情,有責任心,能夠耐心處理客戶問題; 3.具備良好的團隊合作精神,能迅速融入團隊; 4.能夠熟練操作電腦和網(wǎng)絡,對電商平臺有一定的了解。 5.有特長者優(yōu)先?。òú幌抻冢簳糨?,會拍攝,會ERP.....) |
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應聘要求 |
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| 學歷要求: | 高中 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 不限 | 年齡要求: | 不限 |
| 工作經(jīng)驗: | 不限 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計算機能力: | 不限 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: | 要求有2年以上經(jīng)驗 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時間: | 2026-01-28 16:07:52 | ||


