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職位信息 |
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| 職位名稱: | 總機(jī)主管 | 月薪水平: | 4000-5000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 客服類:呼叫中心人員 |
| 工作地區(qū): | 太倉市 | 作息制度: | 輪休 |
| 食宿情況: | [早餐] [午餐] [晚餐] [夜宵] | 招聘人數(shù): | 1人(當(dāng)前應(yīng)聘1人) |
| 福利待遇: | [五險(xiǎn)一金] [專業(yè)培訓(xùn)] [帶薪年假] [生日福利] [員工旅游] | ||
| 工作描述: |
崗位職責(zé) 1、管理總機(jī)房員工;負(fù)責(zé)總機(jī)房的日常組織工作。 2、確認(rèn)所有的叫早電話已經(jīng)記錄,并且已經(jīng)落實(shí)。 3、有效地管理本市和長途電話設(shè)備,及接線員處理電話,確保有效的總機(jī)服務(wù)。 4、管理對客留言和傳呼服務(wù),確保留言轉(zhuǎn)接服務(wù)設(shè)施的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、對內(nèi)部工作程序,員工考勤,班次的運(yùn)轉(zhuǎn)的組織和內(nèi)部管理。 6、熟悉酒店的所有分機(jī)號碼。 7、健全各種問訊資料。 崗位要求 1、女士優(yōu)先,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,待人熱情,工作負(fù)責(zé)。 3、必須會說和聽懂賓客使用的主要語種,英語流利。 4、通曉酒店的服務(wù)設(shè)施、各營業(yè)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),掌握總機(jī)房所有設(shè)備的操作程序,機(jī)器性能。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 不限 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 女 | 年齡要求: | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn): | 不限 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語能力: | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力: | 不限 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間: | 2026-01-26 15:48:14 | ||


