滾動(dòng)信息：服務(wù)顧問
[1037054]
招聘單位：太倉德尚汽車有限公司
發(fā)布：[2024-10-14]
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職位信息 |
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| 職位名稱： | 服務(wù)顧問 | 月薪水平： | 8000-10000 |
| 工作性質(zhì)： | 全職 | 職位類別： | |
| 工作地區(qū)： | 太倉市 | 作息制度： | 單休 |
| 食宿情況： | 招聘人數(shù)： | 1人（當(dāng)前應(yīng)聘6人） | |
| 福利待遇： | |||
| 工作描述： |
1.?接待客戶?：負(fù)責(zé)接待來店維修、保養(yǎng)的客戶，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 ?2.診斷故障?：根據(jù)客戶的描述和車輛的狀況，對車輛故障進(jìn)行初步診斷，判斷問題的嚴(yán)重程度和維修所需時(shí)間。 ?3.制定維修計(jì)劃?：根據(jù)診斷結(jié)果，為客戶制定合適的維修方案，包括維修項(xiàng)目、費(fèi)用和時(shí)間等。 ?4.跟蹤維修進(jìn)度?：維修過程中，與客戶保持溝通，告知維修進(jìn)度，解答客戶的疑問，確保維修質(zhì)量。 ?5.結(jié)算服務(wù)?：維修完成后，與客戶確認(rèn)維修費(fèi)用，提供結(jié)算服務(wù)，處理客戶的投訴和建議。 |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求： | 大專 | 專業(yè)類別： | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求： | 不限 | ||
| 適宜性別： | 不限 | 年齡要求： | 20歲 - 35歲 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： | 1年 | 戶籍要求： | 不限 |
| 外語能力： | 英語 一般 | 計(jì)算機(jī)能力： | 良好 |
| 技能資質(zhì)： | 不限 | ||
| 其它要求： | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間： | 2024-10-10 11:48:11 | ||
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