太倉本土健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展探析(上)
從單純醫(yī)療保健,滲透到飲食、休閑;從簡陋環(huán)境到舒適愉悅的場景構建。產(chǎn)業(yè)新貴
□本報記者 張 瑜
不到一年時間,“生姜”理療從太倉城區(qū)一家門店裂變到5家并布點昆山;僅僅一年半,專注高端牙科服務的“牙博士”口腔診所為3萬多名消費者服務;華旭廣場一家開業(yè)不久的健身房日均會員流量接近100。老齡化社會的加速到來,物質生活水平的快速提高以及消費理念的不斷升級,人們開始關注健康問題,健康服務逐漸成為“剛需”,太倉也在印證這一生活變遷。龐大的產(chǎn)業(yè)需求,蘊藏巨大的產(chǎn)業(yè)商機,“大健康”產(chǎn)業(yè)正潤物無聲般成長,或將成為太倉服務消費領域的下一個風口。
■巨大需求催生產(chǎn)業(yè)自我升級
走進“生姜”,新中式的庭院、極簡風的家私、溫馨的軟裝、播放最新電影的背投,這些似乎都與“生姜”的核心服務按摩推拿沒有關系,店主精心構建的服務環(huán)境與傳統(tǒng)的中醫(yī)推拿小店有著巨大的差別。正是這種時尚、年輕、舒適的服務場景,為“生姜”引來了傳統(tǒng)理療行業(yè)難以涉獵的年輕客流。據(jù)“生姜”掌門人宋麗琴介紹,他們針對的客戶群體正是80、90后等年輕人。“當90后都在泡著枸杞佛性養(yǎng)生時,你不用懷疑年輕人的健康意識。”宋麗琴笑著說,特別是大量步入30歲的80后,已經(jīng)在社會站穩(wěn)腳跟,擁有強有力的消費能力和積極的消費觀念。“我們要做的就是區(qū)別于那些‘車庫店’‘夫妻店’的中醫(yī)理療連鎖。”宋麗琴表示,在用人方面,“生姜”大量選擇了大專院??瓢喑錾淼男律?,雖然他們在經(jīng)驗上不如老師傅豐富,但在專業(yè)知識和理念創(chuàng)新上獨具優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)、O2O出身的宋麗琴對年輕人的需求了然于胸,“生姜”面世雖未經(jīng)大規(guī)模宣傳,卻很快吸引了一大堆年輕“擁躉”。沒有簡單復制,“生姜”在太倉、昆山兩地選址打造品牌“復線”,細分中醫(yī)理療領域客戶群體,將各個門店打造出“放松”“保健”“理療”等差異化服務特色。
“‘生姜’還計劃推出嬰童推拿店,如今的社會中堅已經(jīng)有了下一代,兒童理療市場必然是一片新的藍海。”宋麗琴說。
■“大健康”為百姓提供更好的生活
看到健康產(chǎn)業(yè)廣闊前景的,當然并非“生姜”一家。去年年底,上海輕食品牌“TRDLO泰德羅”在錦州路不起眼的街角低調開幕。輕食,是建立在健康生活理念上的飲食方式,輕的不是食物分量,而是食用者的無負擔、無壓力、更營養(yǎng)、更健康,代表著時下年輕人陽光、時尚的生活態(tài)度。因為有“川寧”茶飲集團背景,“泰德羅”打造的各類蔬菜、雜糧沙拉在輕食領域走中高端路線,單價大多在30元以上,而趕在冬季這個輕食消費的淡季開業(yè),店主倪歡歡開始也是忐忑的。但一個多月試營業(yè)下來,她發(fā)現(xiàn)太倉市場對輕食的接納度很高,溫度大跌的日子,輕食沙拉日均銷售也有30多份,能夠支撐起初創(chuàng)時期的成本開銷。“目前,太倉輕食市場競爭不大,市場需求還在醞釀,隨著關注健康、體型的人越來越多,未來的潛力很大。我們接下來將進一步壓縮成本,讓更多消費者能夠接受輕食。”同樣有著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景的倪歡歡說。
牙科領域的新秀“牙博士”也選擇在這兩年入駐太倉。與公立醫(yī)療機構迥異的是,“牙博士”診所內安靜舒適,使人感覺仿佛進入一家高檔的休閑中心,與公立牙科門診的體驗感完全不同。標準化的服務流程、全預約制的服務方式,即便診療費用不菲,但顧客依舊絡繹不絕。就診市民張女士表示,看牙不用等待,醫(yī)生專業(yè)和藹,環(huán)境整潔舒適,價格高可以理解為花錢買服務。
幾年前,太倉大街上的健身房可能10個指頭就可以數(shù)盡,但如今大大小小的健身房已經(jīng)遍布商圈、小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),稍小眾的“私教工作室”也在興起。一直從事健身行業(yè)的80后秦朗去年也加入了創(chuàng)業(yè)行列,在華旭廣場設立了自己的“三體健身”。如今會員達到數(shù)百名,業(yè)務也從成年人拓展到孩童。“現(xiàn)在行業(yè)競爭激烈,但同樣的需求也強勁,越來越多人愿意在業(yè)余時間走進健身房,因為人們意識到健康是一切的基礎。”秦朗說。
■中長發(fā)展趨勢劍指“大健康”
太倉健康產(chǎn)業(yè)的變化,很多人有著切身的體會。太倉本土從事8年中醫(yī)推拿行業(yè)的龔先生親眼見證著這個行業(yè)逐漸熱鬧。從三三兩兩的顧客,到如今必須電話預約,2、3間推拿室面對日均百余號的客流已經(jīng)捉襟見肘,龔先生也在積極物色新的店面。“很大原因是百姓對健康的重視,加上如今低頭族、久坐族越來越多,老齡化日益嚴重,理療、健康行業(yè)一定大有可為。”龔先生對行業(yè)未來很有信心。除了與生活相近的服務、消費領域,太倉生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已形成新藥研發(fā)、CRO服務、醫(yī)療器械三大產(chǎn)業(yè)特色,且發(fā)展勢頭同樣迅猛。
新興的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),到高端私人診所、中醫(yī)理療機構,再到健身房、健康飲食,從工業(yè)到商業(yè),從生產(chǎn)到服務,太倉“大健康”業(yè)態(tài)正逐漸走向豐富,發(fā)展環(huán)境業(yè)已成熟,中長期發(fā)展?jié)摿捎^。國家層面,十九大報告中明確發(fā)出了“實施健康中國戰(zhàn)略,發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)”的號召,不僅將“健康”這一概念提升到新的戰(zhàn)略高度,更是為未來我國“大健康”產(chǎn)業(yè)的興起提供了難得的政策利好與發(fā)展環(huán)境。
采訪中不難發(fā)現(xiàn),蓄勢待發(fā)的“大健康”產(chǎn)業(yè)已引來不少跨界創(chuàng)業(yè)者的競相布局,不少年輕的創(chuàng)業(yè)者大都具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景,他們的思路更為活躍,對市場需求洞察更為敏銳,甚至探索“大健康”與“互聯(lián)網(wǎng)+”交融的新商機。但無論如何,每一位從業(yè)者也無不透露對未來發(fā)展風向的未知。老齡化的加速、中產(chǎn)階級的形成,消費升級、觀念更新,未來是大規(guī)模擴張占領市場,還是理性觀察保守發(fā)展,是打造品牌還是優(yōu)化產(chǎn)品,都值得每一位從業(yè)者細細地考量。


