這是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)：四位成員，一位管理經(jīng)理，三位客戶經(jīng)理，平均年齡26歲，可謂朝氣蓬勃、活力四射；這更是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，年輕并不莽撞，富有勇往直前、從不言敗的精神：目前存款規(guī)模12213萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)5757萬(wàn)元，貸款余額27112萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)15450萬(wàn)元！這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是成立于2015年9月底的交通銀行太倉(cāng)分行小企業(yè)部，一個(gè)在商業(yè)銀行事業(yè)部制改革的熱潮中應(yīng)運(yùn)而生，肩負(fù)起扶持中小企業(yè)發(fā)展的使命，幫助中小企業(yè)解決“融資難、融資貴”問(wèn)題的“希望”團(tuán)隊(duì)。他們不僅僅是太倉(cāng)中小企業(yè)的福星，也在為太倉(cāng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供著強(qiáng)大動(dòng)能。

　　參與各種活動(dòng)，推介到位

　　“我們今天的活動(dòng)在旭日廳舉行，預(yù)示著各位企業(yè)家的事業(yè)能像旭日一樣，不斷東升，越做越大，越做越強(qiáng)。相信與會(huì)的各位在接下來(lái)的兩個(gè)小時(shí)時(shí)間里一定可以收獲滿滿。”簡(jiǎn)單而又熱情的開場(chǎng)白，讓太倉(cāng)本地20家擬新三板掛牌的各位企業(yè)家們頓感親切。接著，他們請(qǐng)國(guó)信證券的專家介紹新三板的現(xiàn)狀、新三板掛牌的要求以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向，并讓企業(yè)家們與專家互動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，向大家推薦交通銀行新三板服務(wù)，希望有機(jī)會(huì)與各位企業(yè)家攜手共進(jìn)，建立合作伙伴關(guān)系。“兩個(gè)小時(shí)的陪伴，希望能在今后的工作中，交通銀行能有機(jī)會(huì)與大家攜手共進(jìn)，迎來(lái)旭日東升的美好明天。”在款款祝福聲中，活動(dòng)結(jié)束了，但友情在延續(xù)，客戶也在這樣的活動(dòng)中不斷增加。

　　“坐在家里不如走出單位，一家一家推介不如舉辦活動(dòng)造勢(shì)，讓交行的影響力迅速傳達(dá)到目標(biāo)客戶。”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人高曉靜說(shuō)，“我們每年定期邀請(qǐng)新三板掛牌及擬掛牌企業(yè)參加新三板資本市場(chǎng)融資分析會(huì)、新三板推介會(huì)，邀請(qǐng)小微企業(yè)參加股交中心與交行合作舉辦的綜合金融服務(wù)推介會(huì)。”交行小企業(yè)部團(tuán)隊(duì)除了自己搭臺(tái)唱戲外，還積極參與行內(nèi)外活動(dòng)，2016年2月，參加蘇州分行舉辦的金融服務(wù)方案大賽并榮獲三等獎(jiǎng)；團(tuán)隊(duì)成員參與蘇州分行廚神大賽，榮獲第二名；團(tuán)隊(duì)還借助企業(yè)答謝會(huì)，介紹交行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，得到廣泛好評(píng)。在今年的太倉(cāng)金秋經(jīng)貿(mào)月活動(dòng)期間，他們來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，借臺(tái)唱戲，對(duì)接意向企業(yè)，與3家企業(yè)面對(duì)面交流，并跟進(jìn)服務(wù)，取得了很好的成效。

　　“我們?cè)诳萍季?、招商局、生物港、上市辦等部門的幫助下運(yùn)用靈活多樣的科技金融產(chǎn)品，巧用‘科才通’、‘蘇科貸’、‘基金寶’等科技金融產(chǎn)品，以低成本、低門檻的優(yōu)勢(shì)服務(wù)于太倉(cāng)中小企業(yè)，助力產(chǎn)業(yè)金融，并于2015年獲得科技局授牌‘科技支行’。”高曉靜說(shuō)，“我們要想取得快速發(fā)展，就應(yīng)該借力打力，不斷獲得成功，走向輝煌。”

　　走進(jìn)中小企業(yè)，服務(wù)到位

　　“單是今年，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)目前存款規(guī)模達(dá)到12213萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)5757萬(wàn)元，增長(zhǎng)47%；貸款余額27112萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)15450萬(wàn)元，增長(zhǎng)57%。說(shuō)實(shí)在話，真的不容易，這里面凝結(jié)著辛勤的汗水。”高曉靜，2010年加入交通銀行太倉(cāng)分行，現(xiàn)任太倉(cāng)分行小企業(yè)部管理經(jīng)理。她對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展感到滿意，更對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員的辛勤付出表示感謝。

　　種瓜得瓜，種豆得豆。沒(méi)有經(jīng)常走進(jìn)中小企業(yè)，為他們提供周到的服務(wù)，又怎么能夠贏得客戶呢。團(tuán)隊(duì)中，2個(gè)人是碩士研究生學(xué)歷，其中一位還是德國(guó)留學(xué)碩士研究生，但他們沒(méi)有恃學(xué)歷而驕，而是不懼閉門羹，不怕撞南墻，想方設(shè)法走進(jìn)企業(yè)，讓交通銀行的先進(jìn)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)與他們一起走進(jìn)企業(yè)。他們有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，團(tuán)隊(duì)成立一年多以來(lái)，共走訪新企業(yè)近150家，每家起碼要去拜訪3次。辛勤的勞動(dòng)一定能夠結(jié)出豐碩的成果，今年就已經(jīng)獲批小企業(yè)授信客戶14戶，并成功營(yíng)銷德資企業(yè)3家，建立起長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系。

　　作為團(tuán)隊(duì)核心、在成員們口中是“高總”的高曉靜很有威信，而威信其實(shí)也是來(lái)源于實(shí)績(jī)。高曉靜2014年5月起擔(dān)任交通銀行太倉(cāng)港口支行行長(zhǎng)，管理網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)、個(gè)金、對(duì)公業(yè)務(wù)，主要帶領(lǐng)對(duì)公客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)拓展，并服務(wù)港區(qū)大型集團(tuán)客戶、跨國(guó)公司、世界500強(qiáng)、上市公司等重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)合作和金融方案。截至2015年底，該支行表內(nèi)授信規(guī)模20多億元，表外授信規(guī)模26億元，為港區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。2015年9月底，交通銀行進(jìn)行事業(yè)部制改革，把企業(yè)按授信規(guī)模劃分為大客戶部和小企業(yè)部，高曉靜兼任太倉(cāng)分行小企業(yè)部管理經(jīng)理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行營(yíng)銷拓展。一年多來(lái)，她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)谙到y(tǒng)排名中位居前列，擴(kuò)大了交通銀行科技金融品牌的影響力。

　　“我們跟高總不僅學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，更多的是學(xué)到了她的勤奮不輟的精神。”1990年出生的徐成成說(shuō)。

　　今年9月28日，交通銀行太倉(cāng)分行小企業(yè)部高曉靜帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員配合市招商局、沙溪鎮(zhèn)政府與日本五友公司董事長(zhǎng)一行交流投資合作，團(tuán)隊(duì)人員以流利的日語(yǔ)向日方介紹了太倉(cāng)優(yōu)越的投資壞境，得到了日方的一致好評(píng)，給招商部門留下了深刻印象，也給太倉(cāng)交行增添了榮譽(yù)。

　　這個(gè)團(tuán)隊(duì)常常像這樣集體出動(dòng)，不斷放大團(tuán)隊(duì)成員的合力。這個(gè)團(tuán)隊(duì)本身就很有特色。1991年出生的沈軼希，碩士研究生學(xué)歷，畢業(yè)于德國(guó)埃森經(jīng)濟(jì)技術(shù)應(yīng)用大學(xué)，專業(yè)是會(huì)計(jì)與金融管理，獲得過(guò)江蘇省會(huì)計(jì)初級(jí)職稱銀榜的榮譽(yù)，還通過(guò)了德語(yǔ)DSH考試，德語(yǔ)C1等級(jí)考試等。太倉(cāng)是德企之鄉(xiāng)，他的作用自然就能得到充分發(fā)揮。他的初始崗位是綜合柜員，現(xiàn)今的崗位是對(duì)公客戶經(jīng)理，致力于服務(wù)企業(yè)，特別是滿足小微企業(yè)的融資需求，致力于解決小微企業(yè)融資難的問(wèn)題。在此期間，他完成了翰備機(jī)械、德鐵信可、歐皮特傳動(dòng)的德語(yǔ)版本的金融方案，還積極對(duì)接了諸如生物港、招商局、科技局等平臺(tái)，在分行政策允許的前提下，為交行的客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的服務(wù)。1990年出生的李吁，英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)，曾獲得2015年度交通銀行蘇州分行先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。從事客戶經(jīng)理工作兩年多以來(lái)，他不斷學(xué)習(xí)各類對(duì)公業(yè)務(wù)，加強(qiáng)客戶營(yíng)銷拓展，發(fā)揮英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，成功營(yíng)銷2戶新設(shè)立德資企業(yè)，聯(lián)系走訪太倉(cāng)地區(qū)德資企業(yè)90余家，成功與5家德資企業(yè)建立合作關(guān)系；利用交行科技金融產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，成功營(yíng)銷多家科技型中小企業(yè)；參與多場(chǎng)中小型客戶營(yíng)銷活動(dòng)，拓寬了業(yè)務(wù)渠道，例如太倉(cāng)地區(qū)新三板企業(yè)推介會(huì)、某軟件服務(wù)企業(yè)客戶營(yíng)銷會(huì)、太倉(cāng)新區(qū)德資企業(yè)年會(huì)等。徐成成碩士研究生學(xué)歷，他在客戶經(jīng)理崗位上，注重效率和客戶滿意度，多為客戶著想，提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。

　　“我們的團(tuán)隊(duì)成員各有優(yōu)勢(shì)，把這種優(yōu)勢(shì)合起來(lái)，就能創(chuàng)造出更加顯著的業(yè)績(jī)。我們正在這樣做，我們還將繼續(xù)做下去。”高曉靜為她的團(tuán)隊(duì)而自豪，面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，她對(duì)交行小企業(yè)部的未來(lái)更加充滿信心。