□本報記者   張 瑜

　　近日，記者從市旅游局了解到，2015年全國導(dǎo)游人員資格考試全面啟動。報名需要什么條件、如何報名？記者一一為大家解答。

　　■哪些人可以報考？

　　1.凡身體健康，語言表達(dá)能力較強，具有高中、中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)及以上學(xué)歷，未受過刑事處罰（過失犯罪除外），有完全民事行為能力，能適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的本市或持有當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)出具暫住證的外省市公民，均可報考。

　　2.根據(jù)國家旅游局旅辦發(fā)〔2008〕174號文的有關(guān)規(guī)定，在江蘇工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民可報考江蘇省導(dǎo)游人員資格考試，報名條件與要求詳見附件。

　　■報名有哪些程序？

　　報名采用網(wǎng)上報名和現(xiàn)場報名資格確認(rèn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　1.網(wǎng)上報名：集體考生可在江蘇旅游政務(wù)網(wǎng)的“導(dǎo)游資格考試網(wǎng)報系統(tǒng)”中的太倉“集體考生報名入口”進(jìn)行網(wǎng)上報名。其他社會人員可直接在“導(dǎo)游資格考試網(wǎng)報系統(tǒng)”進(jìn)入“個人考生入口”進(jìn)行網(wǎng)上報名。

　　2.現(xiàn)場報名資格確認(rèn)：完成網(wǎng)上報名后，考生需在規(guī)定的時間到太倉市旅游局進(jìn)行報名資格確認(rèn)，并辦理交費手續(xù)。報名資格確認(rèn)時，需提供網(wǎng)上下載的信息確認(rèn)表、學(xué)歷證書、身份證的原件和復(fù)印件，符合加分條件的考生，還需提供相關(guān)材料的原件和復(fù)印件。

　　3.已獲《導(dǎo)游員資格證書》，報名申請加試其他語種的考生，需交驗有效期內(nèi)（發(fā)證日期在2013年2月28日之后）的導(dǎo)游員資格證書的原件和復(fù)印件，報考加試語種的“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試。

　　4.持外省、市《導(dǎo)游員資格證書》，調(diào)入我市從事導(dǎo)游工作的人員，需辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)（發(fā)證日期在2013年2月29日之后），并提供導(dǎo)游員資格證書的原件和復(fù)印件，報名參加“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試，合格者予以辦理導(dǎo)游IC卡手續(xù)。

　　5.導(dǎo)游員資格證書的發(fā)證日期在2013年2月28日前的考生，除審核資格證書原件和復(fù)印件外，還需交驗導(dǎo)游IC卡；資格證書的發(fā)證日期在2013年2月28日之前，并未辦理導(dǎo)游IC卡的人員，不得參加增考和異地?fù)Q證考試。增考考生考試合格后需收回原有《導(dǎo)游員資格證書》，統(tǒng)一上繳省局辦理換證手續(xù)。旅游職高、旅游中專學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)在校生須是應(yīng)屆畢業(yè)生才具報考資格。

　　6.蘇州市旅游局報名點設(shè)在市旅游教育培訓(xùn)中心。地點：十全街345號市旅游局2號樓，聯(lián)系電話：0512-65291674、65294709。網(wǎng)上報名的開通時間為7月28日9：00，截止時間為9月7日17：00。現(xiàn)場確認(rèn)時間：9月1日~9月7日（節(jié)假日除外），確認(rèn)期間的工作時間為上午9：00~11：30，下午13：00~17：00，逾期不予辦理。太倉市旅游局報名繳費地址和咨詢電話如下：

　　太倉市旅游局：縣府東街99號旅游局6B0810，電話：0512-53542779

　　考試分為筆試和現(xiàn)場考試。筆試共考3科，即《導(dǎo)游法規(guī)知識》、《導(dǎo)游服務(wù)技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，每科滿分均為100分?，F(xiàn)場考試內(nèi)容包括城市概況、景點講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力、5A景點知識及綜合知識問答。

　　記者了解到，筆試合格標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考試情況劃定最低分?jǐn)?shù)線，并且面試成績須達(dá)到60分以上（含60分），考試成績符合要求者為考試通過。未通過考試的考生成績將不再保留，不予補考。